Garantie & Klachten

Wij geven om onze producten en doen ons uiterste best om deze in perfecte staat bij je af te leveren. Toch kan het voorkomen dat een product tijdens transport beschadigd raakt of dat er sprake is van een fabricagefout.

Ontdek je een defect aan het product? Neem dan binnen een redelijke termijn contact met ons op. Een redelijke termijn is in ieder geval binnen twee weken na ontdekking van het gebrek.

Wanneer je tijdig contact met ons opneemt, zorgen wij voor een kosteloze vervanging of een passende oplossing.

Klachten

Het kan altijd gebeuren dat er iets niet helemaal verloopt zoals verwacht. Wij vinden het belangrijk om dit samen netjes op te lossen.

Heb je een klacht over een product of onze service? Neem dan contact met ons op via e-mail: info@magneticoo.nl.

Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren en samen tot een passende oplossing te komen.